北京男子会所迎接客户的两个技巧

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客户到会所需要提前做一些准备，这也是为顾客留下美好印象的关键，今天北京男子会所的管理顾问陈先生就说两点技巧。
1．利用空间营造北京会所气氛
美容咨询室必须是能让顾客在安静的气氛中谈话的场所。对于初次来美容院的顾客，特别是肌肤问题较严重的顾客或对美容院存有猜疑心的顾客，就要好好利用咨询室的氛围来接待。在单独咨询室进行咨询的优点是，顾客会因别人看不到而有安全感，也会因无周围环境干扰而尽情地表达，这种美容师很容易收集齐全的资料，当然也更容易传达顾客所要咨询的内容。即使不是独立的房间也无妨，在美容室的一角也可以进行咨询工作，但环境必须安静。咨询室一般不可设在封闭的场所或完全封闭的房间，这样反而使顾客更为不安。
2．利用香味来营造气氛
营造气氛最有效的方式为使用芳香精油，美容院可配合各种场合利用香气来营造气氛。
利用芳香精油做心理治疗，是芳香法的一种，主要是通过嗅觉，提供令人舒适的方法。由于芳香味的嗜好因人而异，所以利用芳香法必须遵守“公共场所适宜公众、个人场所适宜个人”的原则。